Trong bức tranh toàn cảnh của ngành logistics và vận tải biển toàn cầu, sự ra đời và trỗi dậy của các siêu liên minh hàng hải đóng vai trò vô cùng quan trọng nhằm đáp ứng khối lượng giao thương khổng lồ. Một trong những cái tên đình đám và thu hút được sự quan tâm lớn nhất từ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu chính là Ocean Network Express (ONE). Với sắc đỏ tía rực rỡ đặc trưng phủ sóng khắp các đại dương, ONE đã nhanh chóng khẳng định vị thế của một gã khổng lồ thực thụ. Nhằm giúp các nhà quản trị chuỗi cung ứng, nhân viên chứng từ và các đơn vị giao nhận tối ưu hóa nghiệp vụ, bài viết dưới đây sẽ cung cấp toàn bộ thông tin về hãng tàu ONE, từ lịch sử sáp nhập, quy mô đội tàu, các tuyến vận chuyển chiến lược cho đến địa chỉ liên hệ và hướng dẫn tra cứu vận đơn một cách chi tiết nhất.
Thông tin chung về hãng tàu ONE
Để thấu hiểu năng lực cốt lõi của đối tác vận tải này, việc tìm hiểu thông tin về hãng tàu ONE qua lăng kính lịch sử và quy mô hoạt động là bước khởi đầu không thể bỏ qua. Tên đầy đủ của hãng là Ocean Network Express Pte. Ltd., thường được gọi tắt là ONE. Hãng tàu ONE chính thức được thành lập vào năm 2016 và bắt đầu đi vào hoạt động kinh doanh vào tháng 10 năm 2017, trước khi chính thức giao dịch trên thị trường vào tháng 4 năm 2018.
Sự ra đời của ONE là một cột mốc lịch sử mang tính bước ngoặt, bởi đây là kết quả của một cuộc đại sáp nhập giữa ba hãng tàu biển lớn nhất và lâu đời nhất của Nhật Bản, bao gồm: Nippon Yusen Kaisha (NYK), Mitsui O.S.K. Lines (MOL) và Kawasaki Kisen Kaisha (K Line). Về cơ cấu cổ đông sở hữu liên doanh này, hãng tàu NYK nắm giữ tỷ lệ lớn nhất với 38% cổ phần, trong khi MOL và K Line mỗi bên kiểm soát 31% cổ phần. Nguyên nhân sâu xa dẫn đến cú bắt tay tỷ đô này bắt nguồn từ làn sóng hợp nhất của ngành vận tải biển toàn cầu, đặc biệt là sau sự kiện phá sản chấn động của hãng tàu Hanjin (Hàn Quốc) trong bối cảnh nền kinh tế suy thoái và tình trạng dư thừa công suất vận tải.
Tìm kiếm thông tin về hãng tàu ONE, các doanh nghiệp sẽ không khỏi ấn tượng trước quy mô khổng lồ của đơn vị này. Sự sáp nhập đã lập tức đưa ONE trở thành hãng tàu vận tải container lớn thứ 6 trên thế giới, thâu tóm khoảng 6.6% đến 6.9% thị phần vận tải toàn cầu. Vốn đầu tư của ba hãng tàu mẹ rót vào liên doanh này lên tới khoảng 3 tỷ USD. ONE sở hữu một đội tàu hùng hậu với hơn 230 – 240 tàu container, mang lại tổng sức chở cực khủng đạt trên 1,4 triệu đến 1.560.404 TEU.
Về mặt nhận diện thương hiệu, hãng tàu ONE đã quyết định sơn toàn bộ các tàu và thiết bị container mới của mình bằng màu đỏ tía (magenta) vô cùng bắt mắt. Màu sắc độc đáo này được lấy cảm hứng từ vẻ đẹp của những cây hoa anh đào tại Nhật Bản, quê hương của ba công ty mẹ. Một số con tàu màu đỏ tía biểu tượng đầu tiên được hạ thủy có thể kể đến như ONE Minato, ONE Commitment (tổng sức chở 8.560 TEU) hay ONE Stork (sức chở 14.000 TEU). Đồng thời, cùng với Hapag Lloyd, Yang Ming và Hyundai Merchant Marine (HMM), ONE là một thành viên chủ chốt của siêu liên minh THE Alliance.
Các tuyến vận tải chính của hãng tàu ONE
Thế mạnh cạnh tranh tuyệt đối giúp ONE chinh phục khách hàng chính là mạng lưới vận tải phủ sóng toàn cầu. ONE có công ty mẹ tại Nhật Bản, trụ sở toàn cầu đặt tại Singapore và các trụ sở khu vực được phân bổ tại London, Richmond (Hoa Kỳ), Hong Kong và Sao Paulo. Mạng lưới của ONE cung cấp khoảng 85 dịch vụ, kết nối trực tiếp đến 200 cảng biển chính thuộc hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới.
Các chuyên gia khai thác logistics cần nắm vững thông tin về hãng tàu ONE thông qua 6 tuyến vận tải huyết mạch sau đây:
- Tuyến Asia-Europe Express (AEX – Châu Á đi Châu Âu): Đây là tuyến giao thương sôi động bậc nhất, kết nối các siêu cảng ở Châu Á như Yokohama (Nhật Bản), Busan (Hàn Quốc), Shanghai, Hong Kong (Trung Quốc) và Singapore thẳng tới các trung tâm phân phối của Châu Âu như Rotterdam (Hà Lan), Hamburg (Đức), Antwerp (Bỉ), Felixstowe (Anh) và Le Havre (Pháp).
- Tuyến Trans-Pacific Express (TPX – Xuyên Thái Bình Dương): Phục vụ xuất khẩu từ Châu Á sang Bắc Mỹ. Tuyến đường này xuất phát từ Yokohama, Kobe, Busan, Shanghai, Ningbo băng qua đại dương để cập bến tại Los Angeles, Long Beach, Seattle (Mỹ) và Vancouver (Canada).
- Tuyến Asia-India Express (AIS – Châu Á đi Ấn Độ): Tuyến này đóng vai trò quan trọng trong giao thương Nam Á, đi qua Singapore, Port Klang (Malaysia), Colombo (Sri Lanka) để tiến vào các cảng lớn của Ấn Độ như Nhava Sheva, Mumbai, Chennai và Kolkata.
- Tuyến Asia-Middle East Express (AME – Châu Á đi Trung Đông): Đưa hàng hóa từ Châu Á (Singapore, Port Klang) tiến vào các thị trường giàu có tại Trung Đông như Jebel Ali, Dubai, Abu Dhabi (UAE) và Dammam, Jeddah (Saudi Arabia).
- Tuyến Asia-Africa Express (AFS – Châu Á đi Châu Phi): Liên kết các cảng Singapore, Port Klang, Jakarta (Indonesia) với các khu vực đang phát triển tại Châu Phi như Durban (Nam Phi), Lagos (Nigeria) và Mombasa (Kenya).
- Tuyến Intra-Asia (Nội Á): Đáp ứng nhu cầu luân chuyển nội khối mạnh mẽ giữa Đông Á (Yokohama, Busan, Shanghai, Hong Kong) và Đông Nam Á (Singapore, Port Klang, Jakarta, Bangkok).
Thông tin liên hệ của hãng tàu
Đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam, việc tra cứu thông tin về hãng tàu ONE tại thị trường nội địa là điều kiện tiên quyết để tiến hành book cước, xử lý Vận đơn (B/L), Lệnh giao hàng (D/O) hoặc giải quyết các sự cố phát sinh. Hãng tàu ONE (Ocean Network Express) hiện đang hoạt động mạnh mẽ tại Việt Nam với 4 văn phòng đại diện trải dài từ Bắc chí Nam. Dưới đây là thông tin liên hệ chi tiết mà bạn cần lưu lại:
Website chính thức của ONE tại Việt Nam: https://vn.one-line.com.
Trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh (Head Office)
Đóng vai trò là đầu tàu điều phối hoạt động logistics khu vực phía Nam.
- Tên công ty: Ocean Network Express (Vietnam) Co., Ltd. – HO CHI MINH.
- Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà mPlaza Saigon, số 39 đường Lê Duẩn, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (Quầy xử lý Vận đơn – B/L counter nằm ở Tầng 2).
- Điện thoại: (+84) 28 4458 1222 hoặc (+84) 28 4458 1236.
Văn phòng chi nhánh tại Hà Nội
- Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà Sun Red River Building, số 23 đường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam.
- Điện thoại: (+84) 24 4458 2655.
- Văn phòng chi nhánh tại Hải Phòng Quản lý khối lượng hàng hóa xuất nhập khẩu khổng lồ tại cụm cảng miền Bắc.
- Địa chỉ: Tầng 7, Lô 20A, tòa nhà TD Plaza (TD Business Center), đường Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng, Việt Nam.
- Điện thoại: (+84) 22 5326 6430.
Văn phòng chi nhánh tại Đà Nẵng
- Địa chỉ: Tầng 7, tòa nhà One Opera Hotel Tower, số 115 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam.
- Điện thoại: (+84) 23 6445 8147.
Cách Tracking Container của hãng tàu ONE
Bên cạnh đội tàu hiện đại, ONE còn tích hợp các giải pháp số hóa toàn diện. Khi tìm hiểu thông tin về hãng tàu ONE, khách hàng sẽ được tiếp cận với một hệ sinh thái điện tử (e-commerce) tiên tiến, cho phép thực hiện nhiều tác vụ như kiểm tra phí lưu bãi/lưu vỏ (Check DEM & DET), gửi hướng dẫn giao hàng (Submit Shipping Instruction), và kiểm tra lịch tàu (Schedule).
Đặc biệt, tính năng Tracking Container của hãng được thiết kế rất thân thiện, giúp chủ hàng chủ động 100% trong việc kiểm soát định vị hàng hóa theo thời gian thực. Để theo dõi lộ trình của container, bạn hãy thực hiện theo các phương thức sau:
Phương pháp 1: Tracking trực tiếp qua website chính thức
- Bước 1: Sử dụng trình duyệt truy cập vào trang web thương mại điện tử của ONE tại địa chỉ: https://ecomm.one-line.com/.
- Bước 2: Trên giao diện màn hình chính hoặc trên thanh menu, hãy tìm và nhấp chọn vào chức năng Tracking hoặc Container Tracking.
- Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập dữ liệu. Bạn có thể nhập Số hiệu Container (thường bao gồm 4 chữ cái in hoa và 6 hoặc 7 chữ số phía sau, ví dụ: ONEU123456) hoặc nhập Số vận đơn đường biển (Bill of Lading Number) do hãng tàu cấp khi bạn gửi hàng.
- Bước 4: Nhấn vào nút “Track” hoặc “Submit”. Ngay lập tức, hệ thống sẽ trả về bảng báo cáo chi tiết về vị trí hiện tại của tàu, lịch sử di chuyển qua các cảng trung chuyển, và trạng thái dự kiến cập cảng đích (ETA) của container.
Phương pháp 2: Qua liên hệ trực tiếp
Trong trường hợp hệ thống mạng gặp sự cố hoặc bạn cần kiểm tra những thông tin phức tạp liên quan đến hàng hóa nguy hiểm, hàng đặc biệt, bạn hoàn toàn có thể:
- Gọi điện thoại trực tiếp hoặc gửi email đến bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service) của hãng tàu ONE thông qua các số hotline của văn phòng đại diện tại HCM, Hà Nội, Hải Phòng đã cung cấp ở phần trên. Hãy đọc số container hoặc số vận đơn để nhân viên hỗ trợ tra cứu thủ công.
- Liên hệ trực tiếp với đại lý vận chuyển (Forwarder) của bạn, họ là những người có nghiệp vụ chuyên môn và sẽ giúp bạn cập nhật tình trạng container một cách chính xác nhất.
Sự hình thành và bứt phá của Ocean Network Express là minh chứng rõ nét cho sức mạnh của sự hợp nhất và đổi mới công nghệ trong ngành hàng hải. Thông qua việc cập nhật đầy đủ và chi tiết các thông tin về hãng tàu ONE – bao gồm nguồn gốc ra đời, quy mô đội tàu 1,5 triệu TEU, hệ thống tuyến đường vận tải đan xen khắp năm châu cùng mạng lưới chi nhánh chuyên nghiệp tại Việt Nam – các doanh nghiệp xuất nhập khẩu đã có trong tay một cẩm nang hữu ích. Việc ứng dụng thành thạo công cụ Tracking điện tử của hãng cũng sẽ là chìa khóa giúp bạn quản trị chuỗi cung ứng logistics một cách an toàn, minh bạch và đạt hiệu quả kinh tế cao nhất trên mọi hải trình quốc tế.
