Trong kỷ nguyên mua sắm xuyên biên giới bùng nổ, việc nhập hàng hiệu chính hãng với mức giá tận gốc đang trở thành xu hướng được nhiều tín đồ mua sắm và dân kinh doanh ưa chuộng. Trong đó, Tmall nổi lên như một “thiên đường” quy tụ hàng trăm ngàn thương hiệu đình đám. Thay vì phải chi trả một khoản phí lớn cho các dịch vụ mua hộ, việc tự order đặt hàng trên Tmall sẽ giúp bạn chủ động nguồn vốn, kiểm soát chất lượng và tối ưu hóa lợi nhuận. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn cẩm nang hướng dẫn tự order Tmall chi tiết từ A – Z, hoàn toàn không qua trung gian mua hộ!
Tmall là gì?
Tmall (tên gọi cũ là Taobao Mall) là một trang thương mại điện tử khổng lồ trực thuộc tập đoàn Alibaba, ra mắt vào tháng 4 năm 2008. Khác biệt hoàn toàn với Taobao vốn hoạt động theo mô hình C2C (cá nhân bán cho cá nhân), Tmall vận hành theo mô hình B2C (doanh nghiệp bán cho người tiêu dùng).
Nền tảng này tập trung cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng cao từ các thương hiệu nội địa Trung Quốc và các tập đoàn quốc tế. Khi mua sắm tại đây, người tiêu dùng được bảo vệ bởi chính sách kiểm duyệt vô cùng khắt khe của Alibaba, đảm bảo mọi gian hàng đều phải cung cấp giấy tờ xác thực nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Chính vì cam kết “nói không với hàng giả”, Tmall đã vươn lên trở thành nền tảng mua sắm trực tuyến uy tín hàng đầu, là bến đỗ an toàn cho những ai đam mê hàng hiệu nhưng muốn có mức giá tốt nhất.
Các bước tự order Tmall không qua trung gian
Nhiều người nghĩ rằng việc tự mua hàng trên các trang web nước ngoài là rất khó. Tuy nhiên, việc tự order đặt hàng trên Tmall sẽ trở nên vô cùng đơn giản nếu bạn thực hiện đúng theo quy trình 5 bước chuẩn hóa dưới đây:
Bước 1: Đăng ký tài khoản Tmall
Để bắt đầu, bạn cần truy cập vào website chính thức Tmall.com trên máy tính hoặc tải ứng dụng Tmall về điện thoại (có sẵn trên AppStore và CH Play). Tại giao diện đăng nhập, bạn chọn mục đăng ký tài khoản. Hệ thống Tmall cho phép người dùng Việt Nam đăng ký bằng số điện thoại chính chủ. Bạn chỉ cần chọn mã vùng Việt Nam là +84 (越南), nhập số điện thoại của mình (bỏ số 0 ở đầu). Kéo thanh trượt xác nhận, sau đó hệ thống sẽ gửi một mã OTP gồm 6 chữ số về tin nhắn điện thoại. Nhập mã này vào để hoàn tất việc thiết lập tài khoản.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua
Rào cản lớn nhất của Tmall là giao diện hoàn toàn bằng tiếng Trung. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm qua 3 phương thức thông minh:
- Tìm kiếm bằng từ khóa: Sử dụng Google Translate hoặc các công cụ dịch thuật để dịch tên sản phẩm từ tiếng Việt sang tiếng Trung, sau đó dán vào thanh tìm kiếm.
- Tìm kiếm bằng hình ảnh: Đây là công cụ đắc lực nhất. Bạn chỉ cần click vào biểu tượng máy ảnh (camera) trên thanh tìm kiếm, tải hình ảnh sản phẩm đã lưu trong máy lên. AI của Tmall sẽ phân tích và trả về kết quả các sản phẩm giống đến 99%.
- Tìm theo danh mục: Dịch trang web sang tiếng Việt và click vào các danh mục sản phẩm (thời trang, đồ điện tử, mỹ phẩm…) được phân loại sẵn ở cột bên trái màn hình.
Bước 3: Lựa chọn sản phẩm nhà cung cấp uy tín
Sau khi tìm kiếm, hàng loạt kết quả sẽ hiện ra. Để đảm bảo an toàn khi tự order đặt hàng trên Tmall, bạn không nên vội vàng mua ngay. Hãy đánh giá độ uy tín của shop thông qua các tiêu chí: số năm hoạt động, thang điểm đánh giá của khách hàng, và biểu tượng uy tín (vương miện, kim cương). Đặc biệt, hãy kéo xuống phần bình luận để xem các hình ảnh, video thực tế và phản hồi từ những người đã mua hàng trước đó. Bạn cũng có thể dùng công cụ Aliwangwang để chat trực tiếp với người bán nhằm hỏi thêm về size số, màu sắc.
Bước 4: Đặt hàng và thanh toán trên Tmall
Khi đã ưng ý, bạn chọn các thông số (màu sắc, kích thước, số lượng) và nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” (加入购物车) hoặc “Mua ngay” (立即购买). Chuyển sang bước thanh toán, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập địa chỉ nhận hàng. Tại đây, bạn chốt đơn và chuyển tới cổng thanh toán. Tmall hiện hỗ trợ thanh toán qua ví điện tử Alipay (đã xác thực) hoặc thẻ thanh toán quốc tế như Visa/Mastercard/JCB.
Bước 5: Vận chuyển hàng từ Tmall về Việt Nam
Một điểm đặc thù là Tmall hiện tại không hỗ trợ giao hàng quốc tế (không ship thẳng về Việt Nam) mà chỉ giao hàng trong lãnh thổ Trung Quốc nội địa. Do đó, dù bạn tự mua hàng trực tiếp với nhà cung cấp, bạn vẫn bắt buộc phải thuê một đơn vị logistics vận chuyển trung gian. Bạn sẽ dùng địa chỉ kho của công ty vận chuyển này tại Trung Quốc (ví dụ kho Quảng Châu, Bằng Tường) để điền vào ô “địa chỉ nhận hàng” ở Bước 4. Khi shop giao hàng đến kho Trung Quốc, đơn vị logistics sẽ chịu trách nhiệm bốc xếp, làm thủ tục hải quan và kéo hàng về tận tay bạn tại Việt Nam trong vòng 3 – 7 ngày.
Những mặt hàng có thể order trực tiếp Tmall
Tmall là một đại siêu thị trực tuyến đáp ứng mọi nhu cầu tiêu dùng. Khi tự order đặt hàng trên Tmall, bạn có thể “săn” được những mặt hàng cực kỳ chất lượng như:
- Thời trang, may mặc và phụ kiện: Đây là ngành hàng “hot” nhất, quy tụ hàng loạt thương hiệu Fast-fashion toàn cầu như Zara, H&M, Mango, Uniqlo, Pull & Bear…. Các sản phẩm luôn được cập nhật theo xu hướng mới nhất.
- Đồ thể thao chính hãng: Dành cho các tín đồ mê giày sneaker và đồ tập với các gian hàng Mall chính thức của Nike, Adidas, Puma, Converse, Anta, Li-Ning.
- Điện tử & Công nghệ: Các thiết bị gia dụng thông minh, điện thoại, phụ kiện máy tính từ Apple, Samsung, Xiaomi… luôn đảm bảo thông số minh bạch, nguyên đai nguyên kiện.
- Mỹ phẩm & Chăm sóc sức khỏe: Nơi tập trung các thương hiệu làm đẹp đình đám quốc tế và nội địa Trung cao cấp (như Perfect Diary).
Ưu điểm, nhược điểm khi order Tmall
Việc làm chủ kỹ năng tự order đặt hàng trên Tmall mang lại nhiều giá trị, song cũng đi kèm với một số thách thức nhất định:
Ưu điểm:
- Chất lượng tuyệt đối: Hàng hóa trên Tmall được Alibaba kiểm duyệt gắt gao, đảm bảo 100% chính hãng, đánh bay nỗi lo hàng giả, hàng nhái.
- Giá cả cạnh tranh: Nhờ việc mua trực tiếp từ nhà phân phối hoặc xưởng sản xuất không qua nhiều cầu trung gian, giá bán trên Tmall thường rẻ hơn rất nhiều so với mua tại các Store ở Việt Nam.
- Thông tin minh bạch: Dễ dàng đối chiếu, so sánh giá cả giữa các gian hàng; đồng thời chính sách bảo hành, đổi trả được quy định rõ ràng, bảo vệ tối đa quyền lợi người mua.
Nhược điểm:
- Rào cản ngôn ngữ: Giao diện 100% tiếng Trung gây khó khăn trong việc đọc hiểu thông tin chi tiết và đàm phán với shop.
- Hạn chế về thanh toán và vận chuyển: Việc bắt buộc phải thanh toán bằng thẻ Visa (chịu phí chuyển đổi ngoại tệ) hoặc Alipay (đòi hỏi xác thực phức tạp) là một điểm trừ lớn. Hơn nữa, bạn không thể nhận hàng trực tiếp tại Việt Nam mà phải phụ thuộc vào một kho bãi ký gửi tại Trung Quốc.
- Giá nhỉnh hơn Taobao: Do là hàng hiệu, hàng chính hãng có nộp thuế nên mặt bằng giá chung trên Tmall sẽ cao hơn so với chợ điện tử Taobao.
Những lưu ý khi order Tmall
Để những chuyến hàng vượt biên giới thành công rực rỡ và mang lại lợi nhuận cao, hãy “bỏ túi” ngay những kinh nghiệm xương máu sau:
- Tận dụng tối đa các đợt Siêu Sale: Tmall là “ông hoàng” của các chiến dịch khuyến mãi. Hãy lên danh sách và chờ đến các dịp lễ lớn như Ngày độc thân 11/11 (Double Eleven), 12/12, Sale giữa năm 18/6 hay Tết Nguyên Đán để mua hàng với mức giảm giá cực sốc từ 40 – 60%.
- Mua test (thử nghiệm) trước: Dù Tmall rất uy tín, nhưng nếu bạn là người kinh doanh dự định nhập sỉ số lượng lớn, hãy đặt thử 1-2 sản phẩm trước để trực tiếp đánh giá chất lượng vải, form dáng, tính năng… trước khi “xuống tiền” nhập lô lớn.
- Kiểm tra kỹ chi phí: Đừng chỉ nhìn vào giá sản phẩm. Hãy tính toán cộng gộp giá web + phí ship nội địa Trung Quốc + phí vận chuyển Trung – Việt để xác định chính xác giá vốn hàng bán, tránh tình trạng bị lỗ.
- Gộp chung đơn hàng: Cố gắng mua nhiều sản phẩm từ cùng một shop (gian hàng) để tiết kiệm tối đa phí vận chuyển nội địa Trung Quốc và hạn chế rủi ro thất lạc, rớt kiện hàng.
Bài viết nhiều người đọc: Mua hàng trên Alibaba, Aliexpress có mất thuế không
Làm chủ được cách tự order đặt hàng trên Tmall chính là bạn đang nắm giữ chiếc “chìa khóa vàng” để khai thác kho tàng hàng hiệu khổng lồ của thế giới. Mặc dù ở những lần thao tác đầu tiên, bạn có thể bỡ ngỡ với ngôn ngữ hay khâu thanh toán, vận chuyển, nhưng một khi đã quen thuộc, đây sẽ là kênh nhập hàng mang lại lợi thế cạnh tranh tuyệt vời. Hãy áp dụng ngay những hướng dẫn chi tiết trên để tự thưởng cho mình những món đồ ưng ý hoặc bắt đầu một chiến dịch kinh doanh đột phá đầy lợi nhuận!
